Critères en pratique
Vidéo et audio accessibles : sous-titres, transcription, audiodescription
Le multimédia concentre des critères RGAA exigeants et coûteux. Ce qui est obligatoire selon le type de contenu, et comment produire ces éléments sans exploser le budget.
Trois besoins distincts
Le multimédia doit être accessible à des publics aux besoins opposés, ce qui suppose plusieurs dispositifs :
- les sous-titres synchronisés restituent les dialogues et les sons signifiants pour les personnes sourdes ou malentendantes ;
- la transcription textuelle donne l'intégralité du contenu sous forme de texte consultable, utile aussi à qui ne peut pas activer le son ;
- l'audiodescription décrit ce qui est montré et non dit, pour les personnes aveugles ou malvoyantes.
Ce qui s'applique à quoi
Une vidéo avec son demande sous-titres et transcription, et une audiodescription si l'image porte de l'information absente de la bande son. Un contenu audio seul demande une transcription. Une vidéo sans son — une démonstration muette — demande une alternative textuelle décrivant ce qui est montré.
> Les sous-titres automatiques ne suffisent pas — Générés sans relecture, ils confondent les noms propres, ignorent la ponctuation et ne signalent pas les locuteurs. Ils constituent un excellent brouillon, jamais un livrable conforme.
Le lecteur vidéo aussi
Le contenu peut être irréprochable et le lecteur non conforme : boutons sans intitulé, contrôles inaccessibles au clavier, absence de bouton de pause. Un lecteur embarqué depuis une plateforme tierce entre dans le périmètre de l'audit du site qui l'affiche.
Un point souvent oublié : tout contenu en lecture automatique de plus de cinq secondes doit pouvoir être arrêté.
Maîtriser le coût
Partir d'une transcription automatique puis la relire divise le coût par rapport à une saisie intégrale. Pour l'audiodescription, la solution la plus économique reste en amont : écrire un commentaire qui énonce ce qui est montré rend la description séparée inutile. C'est une décision de production, pas de post-production.
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