Méthode
Combien de temps prend un audit RGAA ?
Deux jours-homme en manuel, quelques minutes d'analyse plus deux heures de relecture en automatisé : le détail du temps réellement passé sur un audit RGAA, étape par étape.
La question qui décide de la vente
« Combien de temps ça prend ? » précède presque toujours la question du prix. Un client qui entend « deux à trois semaines » comprend surtout qu'il faut mobiliser son équipe, reporter une mise en ligne, et rouvrir un budget.
Le temps d'un audit se décompose pourtant en postes très inégaux.
Le détail d'un audit manuel
- cadrage et échantillon : 1 à 2 heures — périmètre, sélection des pages, justification ;
- passage des critères : 6 à 10 heures selon la taille de l'échantillon, poste le plus lourd ;
- tests clavier et lecteur d'écran : 2 à 3 heures ;
- rédaction du rapport : 3 à 4 heures — relevé, preuves, priorisation ;
- déclaration et restitution : 1 à 2 heures.
Soit environ deux jours-homme, étalés sur une à trois semaines de calendrier selon la disponibilité de l'expert.
> Le délai n'est pas la charge — Trois semaines annoncées correspondent rarement à trois semaines de travail : c'est presque toujours de l'attente. C'est ce décalage que l'outillage supprime en premier.
Le détail d'un audit outillé
L'analyse automatisée des 106 critères s'exécute en quelques minutes. Reste le travail humain, qui ne disparaît pas : environ deux heures pour arbitrer les cas signalés comme incertains, vérifier les parcours au clavier, ajuster la priorisation et valider le rapport avant livraison.
Le cadrage et la restitution client, eux, ne changent pas.
Ce que cela change
Un audit devient livrable dans la journée. Cela ouvre des usages impossibles autrement : vérifier un site avant de répondre à un appel d'offres, contrôler une recette avant mise en ligne, ou proposer un diagnostic en avant-vente sans engager deux jours d'expert.
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